Bạn có biết?
Costco Wholesale là nhà bán lẻ toàn cầu trị giá hàng tỷ đô la với các hoạt động của câu lạc bộ kho hàng ở tám quốc gia. Costco là công ty hàng đầu được công nhận trong lĩnh vực bán lẻ, tận tâm với chất lượng trong mọi lĩnh vực kinh doanh và được tôn trọng vì đạo đức kinh doanh xuất sắc. Mặc dù có quy mô lớn và sự mở rộng quốc tế bùng nổ, Costco vẫn tiếp tục mang đến bầu không khí gia đình để nhân viên của phát triển và thành công. Costco tự hào được Tạp chí CEO của Washington vinh danh là một trong ba công ty hàng đầu để làm việc tại bang Washington.
Costco là gì?
Costco là một câu lạc bộ thành viên, chuyên mang đến cho các thành viên của Costco mức giá tốt nhất có thể đối với hàng hóa có thương hiệu chất lượng. Với hàng trăm địa điểm trên toàn thế giới, Costco cung cấp nhiều lựa chọn hàng hóa, cộng với sự tiện lợi của các phòng ban đặc biệt và dịch vụ thành viên độc quyền, tất cả được thiết kế để làm cho trải nghiệm mua sắm của bạn trở nên thú vị.
Lịch sử của Costco
Địa điểm đầu tiên của công ty, được khai trương vào năm 1976 với tên Price Club, nằm trong một nhà chứa máy bay đã được chuyển đổi trên Đại lộ Morena ở San Diego. Ban đầu chỉ phục vụ các doanh nghiệp nhỏ, công ty nhận thấy rằng họ có thể đạt được sức mua lớn hơn nhiều bằng cách phục vụ một số đối tượng được chọn gồm các thành viên không phải là doanh nghiệp. Với sự thay đổi đó, sự phát triển của ngành công nghiệp câu lạc bộ kho bãi đã ngừng hoạt động.
Năm 1983, địa điểm nhà kho Costco đầu tiên được mở tại Seattle. Costco trở thành công ty đầu tiên tăng doanh thu từ con số 0 lên 3 tỷ đô la trong vòng chưa đầy sáu năm. Khi Costco và Price Club sáp nhập vào năm 1993, công ty kết hợp, hoạt động dưới tên PriceCostco, có 206 địa điểm tạo ra doanh thu hàng năm là 16 tỷ đô la.
Triết lý hoạt động của Costco rất đơn giản. Giảm chi phí và chuyển khoản tiết kiệm cho các thành viên. Cơ sở thành viên lớn và sức mua to lớn của thành viên Costco đã không ngừng đạt được hiệu quả, dẫn đến mức giá tốt nhất có thể cho các thành viên. Kể từ khi lấy lại tên Costco vào năm 1997, công ty đã phát triển trên toàn thế giới với tổng doanh thu trong những năm tài chính gần đây vượt quá 64 tỷ USD. Để biết thêm thông tin về Costco, hãy tải xuống Câu chuyện Costco ở định dạng PDF để tìm hiểu thêm.
Costco đã thay đổi thế giới bán lẻ. Khi doanh nhân Sol Price giới thiệu một khái niệm bán lẻ đột phá ở San Diego, California. Price Club là câu lạc bộ kho thành viên đầu tiên trên thế giới, một nơi mà các hoạt động mua và vận hành hiệu quả giúp các thành viên tiếp cận với các khoản tiết kiệm chưa từng có.
Lúc đầu, Price Club chỉ giới hạn cho các thành viên doanh nghiệp, những người có thể mua nhiều loại vật tư và mặt hàng bán buôn. Jim Sinegal, phó chủ tịch điều hành bán hàng, phân phối và tiếp thị, là người có công trong việc điều chỉnh các chiến lược tiếp thị và hàng hóa, giúp biến Price Club thành một câu chuyện thành công làm thay đổi bộ mặt bán lẻ trên toàn thế giới.
Bảy năm sau, Jim Sinegal đã vận dụng kiến thức chuyên môn của mình để đồng sáng lập Costco Wholesale với Jeff Brotman và họ cùng nhau mở nhà kho đầu tiên ở Seattle, Washington vào năm 1983.
Trong thập kỷ tiếp theo, cả Câu lạc bộ Giá và Bán buôn Costco tiếp tục đổi mới và phát triển, và vào năm 1993, hai nhà bán lẻ lớn đã hợp nhất, tạo ra một đội ngũ lãnh đạo tài năng đã sớm đưa Costco trở thành câu lạc bộ nhà kho thành công nhất thế giới.
Ngày nay, khi công ty phát triển, công ty vẫn trung thành với những phẩm chất đã giúp thu hút và giữ chân hàng triệu thành viên trung thành trên toàn cầu:
Cam kết về chất lượng. Các kho của Costco có khoảng 4.000 SKU (đơn vị giữ hàng) so với 30.000 được tìm thấy ở hầu hết các siêu thị. Bằng cách cẩn thận lựa chọn sản phẩm dựa trên chất lượng, giá cả, thương hiệu và tính năng, công ty có thể mang lại giá trị tốt nhất cho các thành viên.
Tinh thần khởi nghiệp. Trong suốt nhiều thập kỷ, động lực kinh doanh cho sự xuất sắc đã tiếp tục xác định nhân viên Costco ở mọi cấp độ. Từ đội ngũ quản lý cho đến những người trong nhà kho, mọi người đều đoàn kết vì một mục tiêu chung là vượt quá mong đợi của các thành viên.
Sự tập trung của nhân viên. Costco thường được ghi nhận là tập trung vào nhân viên hơn nhiều so với các công ty Fortune 500 khác. Bằng cách đưa ra mức lương công bằng và những lợi ích hàng đầu, công ty đã tạo ra một nền văn hóa nơi làm việc thu hút những nhân viên tài năng, năng động và tích cực.
