EASY US ORDER - MUA HÀNG MỸ CHƯA BAO GIỜ DỄ HƠN

SỨ MỆNH VÀ TẦM NHÌN EASY US ORDER

   Sứ mệnh của EASY US ORDER là đưa sản phẩm Mỹ chất lượng cao đến gần hơn với người tiêu dùng Việt với chi phí thấp nhất. Chúng tôi sẽ là một cầu nối tuyệt vời giữa thị trường Mỹ và người tiêu dùng Việt Nam. Bằng cách tận dụng các kênh mua sắm online cũng như trực tiếp tại cửa hàng, chúng tôi luôn tìm kiếm các ưu đãi, săn sales, các chương trình khuyến mãi với giá cả cạnh tranh tại Mỹ. Điều này giúp giảm thiểu chi phí mua hàng cũng chính là sự tiết kiệm và hiệu quả cho người tiêu dùng. Thêm vào đó là mạng lưới vận chuyển linh hoạt giúp đảm bảo rằng hàng hóa từ Mỹ sẽ được chuyển đến khách hàng tại Việt Nam một cách nhanh chóng và an toàn. EASY US ORDER mong muốn đem lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi, chất lượng và tiết kiệm cho người tiêu dùng Việt Nam, đồng thời tạo dựng một hình ảnh đáng tin cậy trong lĩnh vực mua hàng từ Mỹ.

   Tầm nhìn EASY US ORDER sẽ trở thành thương hiệu số 1 về mua hàng Mỹ. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi cam kết đáp ứng tốt nhất các yêu cầu và mong muốn của khách hàng bằng cách không ngừng cải tiến và phát triển các dịch vụ, công nghệ và quy trình để đảm bảo sự thuận tiện, và tiết kiệm cho khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi luôn tìm kiếm các đối tác, nhà cung cấp và thương hiệu hàng đầu tại Mỹ để đảm bảo chất lượng và sự đa dạng sản phẩm. Điều này giúp khách hàng có nhiều lựa chọn và trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm hàng. Cuối cùng là tạo dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và am hiểu về quy trình mua hàng và vận chuyển từ Mỹ. 

SỰ KHÁC BIỆT CỦA EASY US ORDER

• Sản phẩm chất lượng chuẩn Mỹ: EASY US ORDER cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm chất lượng cao từ các nhà cung cấp và thương hiệu đáng tin cậy tại Mỹ. Chúng tôi đảm bảo rằng hàng hóa đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và đúng như mô tả, khách hàng sẽ được cung cấp hoá đơn mua hàng đảm bảo nguồn gốc rõ ràng.
• Chi phí không thể rẻ hơn: EASY US ORDER luôn tìm kiếm các ưu đãi, chương trình sales, khuyến mãi với giá cả cạnh tranh từ các nhà cung cấp. Chúng tôi sử dụng các chiến lược như săn sales tại các kỳ lễ lớn, nhặt hàng trực tiếp tại cửa hàng giúp giảm chi phí giao hàng nội địa tại Mỹ. Ngoài ra, chúng tôi sẽ gom các đơn hàng khi vận chuyển để tiết kiệm chi phí gửi hàng về Việt Nam. Cuối cùng, là kế hoạch chuyển đổi đô hợp lý. Tất cả những chiến lược này giúp giảm thiểu chi phí mua hàng và vận chuyển, mang lại sự tiết kiệm cho khách hàng.
• Giao hàng nhanh tới tận tay khách hàng: EASY US ORDER đang sử dụng một mạng lưới các đơn vị vận chuyển linh hoạt phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng trên mọi miền tổ quốc. Hơn nữa những đơn vị chúng tôi lựa chọn phải đảm bảo giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Hàng hoá luôn được đóng gói cẩn thận giảm thiếu tối đa móp méo hư hại khi đưa đến tay người tiêu dùng. 
• Chất lượng phục vụ 5 sao, tư vấn sản phẩm chính xác: EASY US ORDER đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và am hiểu về sản phẩm Mỹ. Họ sẽ giúp tư vấn chính xác và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng trong quá trình mua hàng và vận chuyển. Những thông tin mô tả sản phẩm trên website được biên dịch trực tiếp từ các nhà cung cấp sản phẩm, giúp khách hàng có thông tinh chính xác nhất về sản phẩm mình quan tâm. Thổi phồng thông tin sản phẩm khi quảng cáo không phải là cách làm của EASY US ORDER.

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA EASY US ORDER

   EASY US ORDER bắt đầu từ câu chuyện của anh Nguyễn Xuân Hưng năm 2018 khi anh sang Mỹ theo học chương trình Thạc sỹ Tài chính Kinh doanh tại The Universtiy of Texas at Dallas (UTD), xếp hạng 15 trong các trường đào tạo chương trình kinh doanh sau đại học tại Mỹ (theo TFE Times năm 2022). Thành phố Dallas, Texas cũng là thành phố đứng thứ 9 trên toàn nước Mỹ về dân số và tốc độ phát triển năm 2023. Anh Hưng có rất nhiều bạn bè, người thân có nhu cầu mua hàng Mỹ nhưng lại cảm thấy lo lắng về chất lượng và giá cả, vì vậy anh Hưng đã quyết định nghiên cứu và tìm hiểu mọi thứ từ việc mua sản phẩm ở đâu, khi nào là thời điểm tốt để mua, gửi hàng về Việt Nam thế nào,... Sau gần hai năm nghiên cứu và thử nghiệm, anh Hưng đã tích lũy được nhiều kiến thức và kinh nghiệm về quá trình mua hàng Mỹ. Sau này với sự hỗ trợ rất lớn từ gia đình đặc biệt là chị Nguyễn Quỳnh Hương, thương hiệu EASY US ORDER đã được ra đời chuyên về dịch vụ mua hàng Mỹ. Sau gần 5 năm hình thành và phát triển, EASY US ORDER đã xây dựng được mạng lưới khách hàng và đối tác vững chắc. Với sự tận tâm và chất lượng dịch vụ, đã có hàng nghìn khách hàng thường xuyên tin tưởng và sử dụng dịch của EASY US ORDER.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI VÀ TRIẾT LÝ KINH DOANH

* Làm việc tử tế: EASY US ORDER đặt sự tử tế và trung thực trong kinh doanh lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết làm việc một cách đúng đắn, đồng thời tôn trọng quy định và đạo đức kinh doanh. Chúng tôi luôn hành động với tinh thần chân thành và minh bạch, xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng và đối tác.

* Ưu tiên chất lượng sản phẩm: EASY US ORDER coi chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn cho sự tồn tại của thương hiệu. Chúng tôi chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng chuẩn Mỹ từ các thương hiệu đáng tin cậy đảm bảo rằng mọi sản phẩm đúng như mô tả và mang đến sự hài lòng cho khách hàng.

* Khách hàng là trọng tâm: EASY US ORDER luôn tập trung vào trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi cam kết hỗ trợ, tư vấn một cách chuyên nghiệp trước, trong và sau mua hàng để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi đảm bảo xử lý nhanh chóng các sự cố giao hàng và sản phẩm lỗi mà khách hàng có thể gặp phải. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và hiệu quả. Các chỉ số phản ánh chất lượng phục vụ hàng tại EASY US ORDER bao gồm:

1. Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng lên đến 85%. Chúng tôi đo lường tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng quan tâm tới khách hàng mua sản phẩm thực tế. Có đến 85% số khách hàng quan tâm đã quyết định mua sản phẩm qua EASY US ORDER. Điều này cho thấy sự hiệu quả của quá trình tư vấn và sự hỗ trợ nhiệt tình đã thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ.
2. 99% khách hàng quay lại mua thêm sản phẩm khác. Chúng tôi đảm bảo khách hàng hài lòng và tin tưởng đến mức 99% khách hàng đã quay lại để thực hiện giao dịch tiếp theo với chúng tôi. Điều này đã chứng minh chất lượng phục vụ đáng tin cậy của EASY US ORDER.
3. Phản ánh tích cực từ khách hàng: Chúng tôi luôn nhận được những phản hồi tích cực từ khách hàng sau khi nhận được sản phẩm đúng theo yêu cầu và được đóng gói cẩn thận.
4. EASY US ORDER cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và có quy trình giao dịch rõ ràng để đảm bảo khách hàng có đầy đủ thông tin và hiểu rõ về quy trình trước khi mua hàng. Chúng tôi đã là đối tác tin cậy của nhiều đơn vị bán buôn uy tín từ Hà Nội đến Sài Gòn Điều này cho thấy sự đánh giá cao của các đối tác về khả năng cung cấp sản phẩm với số lượng lớn và chất lượng dịch vụ tốt từ EASY US ORDER.

TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA EASY US ORDER

   EASY US ORDER cam kết có trách nhiệm xã hội và tham gia vào các hoạt động đóng góp tích cực cho cộng đồng. Chúng tôi hiểu rằng trong thời điểm khó khăn cộng đồng cần sự hỗ trợ và đoàn kết. Chúng tôi đã thực hiện các hoạt động như tặng nước rửa tay trong mùa dịch Covid-19. Tham gia các hoạt động thiện nguyện, đóng góp tài chính giúp đỡ những người gặp khó khăn. EASY US ORDER mong muốn tiếp tục tham gia và đóng góp nhiều hơn nữa vào các hoạt động xã hội tích cực và mang lại lợi ích cho cộng đồng trong tương lai.

Cuối cùng, xin chân thành cám ơn sự quan tâm của bạn! Chúng tôi mong sớm được gặp bạn. Vui lòng xem các sản phẩm của EASY US ORDER để khám phá danh mục sản phẩm đa dạng và chất lượng cao.

Dưới đây là một số hoạt động của anh Hưng và gia đình tại Mỹ. Chúc bạn một ngày tuyệt vời!